¿Qué es una agencia de publicidad?

¿Qué es una agencia de publicidad?

Kassandra Ortega

Última actualización: 09/05/2023

¿Te gustaría trabajar en una agencia de publicidad después de la universidad? Descubre cuáles son las principales actividades que se realizan en estos espacios, donde el arte y la lógica trabajan en equipo día con día.




El sector de la publicidad es dinámico, donde cada día puede ser visto como una nueva aventura, y donde el mundo creativo y el mundo lógico se conectan. Uno de los sitios donde ocurre esta colisión son las agencias de publicidad. 

Probablemente, pienses que para trabajar en una agencia de publicidad debes ser todo un profesional con una capacidad creativa inimaginable, con conocimientos a nivel experto en temas del círculo cromático, diseño, fotografía, edición de videos, y saber jugar con las palabras y aprender de memoria una infinidad de conceptos, pero ¡no te espantes! Es verdad que para ejercer en este sector debes conocer y dominar aspectos creativos, sin embargo, la publicidad va más allá de saber combinar colores, editar fotografías y elaborar mensajes pegadizos

No podemos olvidar el hecho de que la creatividad no se relaciona única y exclusivamente con el arte y el “lado colorido” de la vida, también significa tener la capacidad de resolver problemas y realizar tareas diarias de forma eficiente y única. Hacer publicidad, tal y como lo hemos dicho, no se queda en la edición de una fotografía, es indispensable que los expertos en este sector, tengan conocimientos culturales e incluso políticos de la sociedad en la que se lanzará la publicidad. También es fundamental saber sobre presupuestos, estadísticas y otros elementos que están lejos de ser asociados con la creatividad. 


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Las agencias de publicidad son el sitio predilecto de los egresados de carreras en diseño, publicidad y marketing, pues se trata de un espacio de trabajo con herramientas y condiciones óptimas para ejercer estas profesiones. Descubre aquí todo lo que debes saber sobre las agencias de publicidad, y averigua si verdaderamente es el lugar de trabajo en el que te gustaría estar en el futuro.

¿Qué es una agencia de publicidad? 

Una agencia de publicidad es un espacio donde se unen expertos en temas diversos, que son indispensables para el desarrollo y la correcta ejecución de las campañas y servicios publicitarios. El objetivo de una agencia publicitaria es asesorar a anunciantes en todo el proceso de ejecución de una campaña publicitaria. En este espacio de trabajo se ofrecen servicios para la creación, ejecución y distribución de campañas en medios tradicionales como la televisión, radio, revistas, periódicos, vallas publicitarias, entre otros, y también en medios digitales como las redes sociales, páginas web, blogs y más.  

Tipos de agencias de publicidad 

Existen diferentes tipos de agencias de publicidad, donde cada uno se distingue por su enfoque y especialización en ciertos tipos de proyectos, dando como resultado la siguiente clasificación. 

  • Agencias de publicidad 360°: se concentran en una gran variedad de soluciones de marca como el desarrollo y gestión de marca, creación de contenido creativo de campañas, elección de medios, medición y evaluación de campañas, entre otras actividades.  

  • Agencias de investigación de mercado: se trata de las organizaciones especializadas en la recopilación de datos e información de consumidores y del mercado, de acuerdo a una serie de indicadores. La información que proporcionan estas agencias, permite a las empresas conocer el estado de una marca frente a un público segmentado y así facilitar la toma de decisiones. 

  • Agencia central o de medios: el objetivo de estas agencias es asesorar a las empresas en la selección de medios de comunicación para ejecutar una campaña. También son las encargadas de medir el impacto de las campañas. 

  • Agencias BTL (Bellow The Line): son las agencias especializadas en implementar campañas no tradicionales, y así lograr sorprender al público objetivo gracias a las acciones creativas no convencionales. Las agencias BTL suelen usar la vía pública, centros comerciales, puntos de venta, entre otros espacios como medios para la ejecución de las campañas.  

Actualmente, las agencias de publicidad también trabajan en conjunto con las agencias de marketing digital, haciendo posible que estas dos carreras trabajen en equipo bajo el mismo techo. Esto nos lleva a otros tipos de agencias como las agencias SEO, SEM, agencias de social media, inbound marketing y agencias de branding. 


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¿Cuáles son los servicios de una agencia de publicidad? 

Una agencia de publicidad se conforma de diversas áreas, donde cada una se especializa en un servicio en específico. Los principales servicios que ofrece una agencia de publicidad son los siguientes:

Atención de cuentas 

Este servicio consiste en vincular a la agencia de publicidad con los clientes. En esta área es donde se realiza un brief con el anunciante y se organiza la información que será compartida con el equipo. Los profesionales en atención de cuentas son los que están en contacto directo con los clientes a lo largo de la producción de la campaña publicitaria.

Planeación de campañas 

Este servicio complementa el brief de los clientes con la información recopilada en las investigaciones de mercado y comportamiento del consumidor. Los profesionales que trabajan en esta área de la agencia de publicidad, buscan la información que va a respaldar la estrategia creada y el concepto que desarrolla la campaña del cliente.

Redacción 

El servicio de redacción consiste en transformar el concepto de la campaña en textos, guiones, llamadas y títulos que serán utilizados en las estrategias y piezas publicitarias. 

Creación de campañas 

En esta área de la agencia es donde el concepto de las campañas recae en las manos del director de arte y su equipo, y lo transforman en fotos, videos, diseños e ilustraciones para las piezas publicitarias.

Medios 

El servicio de medios consiste en asesorar y seleccionar, de forma adecuada, los medios de comunicación masivos o digitales por los cuales se va a compartir la campaña publicitaria, y posteriormente medir el impacto de la misma.

Entre otros servicios que se ofrecen en las agencias de publicidad está el trabajo de branding, estrategias de contenido, redes sociales, diseño, desarrollo web, producción audiovisual y eventos. Trabajar en una agencia publicitaria es, sin duda, una experiencia inigualable donde el sentido creativo y emocionante del arte, trabaja en equipo con la lógica y el orden de los números y las estadísticas. 


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Para trabajar en una agencia de publicidad es imprescindible contar con un título en diseño gráfico, publicidad o mercadotecnia. ¡Queremos apoyarte a cumplir esta meta! Por lo tanto, Saint Leo University pone a tu disposición la Licenciatura en Administración de Empresas con Concentración en Mercadotecnia, la cual se destaca por preparar a los estudiantes en ventas, publicidad, relación con los consumidores, gestión de la mercadotecnia, ventas minoristas, operaciones de pequeñas empresas y comercio internacional. 

Al estudiar esta licenciatura 100% en línea y en español, te prepararás para ejercer en roles profesionales necesarios en las agencias de publicidad, como especialista en relaciones públicas, responsable de publicidad y promociones, analista de investigación de mercado, gerente de redes sociales y asistente de gerente de marca. 

Para más información, escríbenos un correo a estudiantes@worldcampus.saintleo.edu o completa el formulario de admisión para que un asesor se comunique contigo y te ayude a resolver cualquier duda. 

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