Marketing: qué es la matriz de Ansoff y cuáles son sus ventajas y desventajas
Kassandra Ortega
Última actualización: 14/06/2023
Descubre qué es la matriz de Ansoff, así como sus pros y contras para las empresas que implementan las estrategias de crecimiento que la conforman.
Todos los emprendedores y jefes de empresas quieren ver su negocio crecer, aumentar sus ingresos, obtener nuevos clientes y posicionarse positivamente en el mercado. Existen diversas maneras de conseguir esto, una de ellas es a través de una estrategia de marketing de crecimiento. Se trata de un plan de acción que se forma a partir de otras estrategias, que le permiten a una empresa evolucionar y expandirse.
Cuando se habla de marketing de crecimiento, inevitablemente se debe mencionar a Harry Igor Ansoff, ruso-estadounidense y gerente de negocios, que aplicaba sus conocimientos en el mundo empresarial. Es reconocido en el campo de la mercadotecnia por haber creado un modelo que permite identificar y desarrollar estrategias de crecimiento en las empresas. A este modelo se le conoce como matriz de Ansoff o matriz de expansión de productos y mercado, de la cual queremos hablarte un poco más en este artículo, y explicarte cuáles son sus ventajas y desventajas.
¿Qué es la matriz de Ansoff?
Harry Igor Ansoff es conocido por muchos como el padre de la gestión estratégica. Fue un matemático y administrador de empresas, que publicó numerosos estudios influyentes en el sector de los negocios, y se reconoce que sus contribuciones ayudaron a dar forma a las estrategias corporativas de algunos de los empresarios más exitosos y de las empresas más grandes del mundo.
Una de sus herramientas más conocidas, para ayudar a los gerentes de negocios a elaborar mejores estrategias, es la matriz de Ansoff, creada para que los líderes puedan identificar, desarrollar y articular sus estrategias de crecimiento. De acuerdo con Ansoff existen cuatro formas de hacer crecer una empresa que corresponden a los cuatro cuadrantes de la matriz de expansión de productos y mercado.
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Las estrategias que se mencionan en la matriz de Ansoff son las siguientes:
Penetración de mercado: se refiere a una estrategia de expansión, que busca aumentar la distribución de productos dentro de un mercado existente.
Desarrollo de productos: se centra en la introducción de nuevos productos a los mercados existentes, lo que implica desarrollar productos nuevos y mejorados.
Desarrollo del mercado: se basa en la introducción de nuevos productos en los mercados existentes.
Diversificación: implica el desarrollo de un nuevo producto para introducirlo en un nuevo mercado.
En nuestro artículo ¿Cuáles son las 4 estrategias de crecimiento en marketing?, te explicamos con mayor detalle cada una de ellas.
Ventajas y desventajas de la matriz de Ansoff
Como cualquier otra estrategia de marketing, la matriz de Ansoff tiene sus pros y contras, los cuales hay que analizar y considerar para determinar qué tan viable es aplicarla en una empresa.
Ventajas de la matriz de Ansoff
Es muy fácil de comprender y trabajar con sus elementos, pues no involucra situaciones o cálculos complejos.
Puede utilizarse para planear estrategias de crecimiento a corto y largo plazo.
Ayuda a las empresas a visualizar todas las alternativas posibles para una correcta toma de decisiones.
Es ideal para analizar los riesgos asociados a cada estrategia, lo que permite a la empresa prepararse con anticipación.
Desventajas de la matriz de Ansoff
En el análisis no se considera a los competidores, solo se muestra la estrategia teniendo en cuenta el producto y el mercado de la empresa. Esto es importante, ya que analizar a la competencia también sirve de guía para identificar qué funciona y qué no en un mercado específico.
La matriz de Ansoff no considera el análisis de costo-beneficio de varias estrategias.
Es una forma sencilla de trazar estrategias de crecimiento, sin embargo, es difícil pronosticar el impacto en las ventas y en los beneficios de la empresa, porque nunca se pueden predecir las reacciones de los consumidores y del mercado con un 100 % de precisión.
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La matriz de Ansoff y sus elementos son una herramienta muy útil, pero no se debe confiar ciegamente en ellos o basar toda una estrategia de marketing en solo uno de los cuadrantes. Lo ideal es que las empresas la utilicen principalmente para la investigación, y para realizar un análisis previo que sirva para la toma de decisiones informadas.
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