¿Qué es un EEO manager?

¿Qué es un EEO manager?

Kassandra Ortega

Última actualización: 11/08/2023

Descubre cuáles son las responsabilidades y los requisitos para ejercer en el campo de los recursos humanos bajo el rol de EEO manager.



Un departamento de recursos humanos se conforma de expertos que, a pesar de contar con una formación en el mismo campo, se enfocan en diversos elementos y actividades que en conjunto permiten el correcto funcionamiento del área. 

Mientras algunos profesionales se concentran en los procesos de selección, capacitación o estrategias de integración, existe otro rol de suma importancia dentro del equipo: el EEO manager.

EEO son las siglas de Equal Employment Opportunity o Igualdad de Oportunidades en el Trabajo en español. 

EEO también se conoce como un conjunto de leyes que prohíben la discriminación en el lugar de trabajo. Las leyes de EEO fueron creadas bajo la Ley de Derechos Civiles en Estados Unidos para supervisar las prácticas laborales de los empleados tanto de instituciones públicas como privadas. En pocas palabras, el EEO busca combatir la discriminación. 

¿Qué es un EEO manager?

El EEO Manager es un profesional de recursos humanos que tiene como objetivo asegurarse de que las leyes que prohíben la discriminación en el lugar de trabajo sean cumplidas. 

El gerente de EEO es el responsable de recibir y gestionar quejas sobre cualquier tipo de discriminación en el lugar de trabajo y se asegura de que no se discrimine a los empleados en ninguna organización por motivos de salario, raza, sexo, religión, discapacidad, embarazo, entre otros.

¿Qué hace un EEO manager?

Inicialmente, el EEO manager realiza investigaciones para garantizar que las empresas no realicen contrataciones, prácticas de pago o promociones discriminatorias de forma encubierta y en caso de detectar casos discriminatorios, el gerente de EEO cuenta con la autorización para tomar acción según el caso.

El gerente de EEO también es responsable de difundir información y crear conciencia entre los empleados sobre las diversas leyes creadas por el gobierno para evitar la discriminación en los lugares de trabajo, lleva a cabo reuniones y talleres con las empresas para que estas también sean conscientes de las leyes discriminatorias y ayudarlas a cumplir con dichas políticas.

El trabajo de un EEO manager consiste de una variedad de funciones, entre ellas las siguientes:

  • Administrar las investigaciones de quejas por discriminación.

  • Realizar auditorías de las políticas de contratación y empleo de la empresa con respecto a todas las normas legales.

  • Supervisar el cumplimiento de la igualdad de oportunidades de empleo. 

  • Difundir la conciencia sobre la igualdad de oportunidades de empleo y velar por que los empleados se beneficien de ella.

  • Garantizar el cumplimiento de los requisitos legales estatales y federales.

  • Interactuar con los supervisores directos de los trabajadores.

  • Preparar, mantener registros y dar seguimiento a los casos de discriminación presentados. 

  • Recibir las denuncias realizadas por los empleados y velar por que reciban la debida justicia.

  • Investigar y verificar si la empresa practica discriminación por razón de género, religión, entre otros motivos.

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¿Qué se necesita para ser un EEO manager?

Para ejercer como gerente de EEO es importante cumplir con las siguientes habilidades y formación académica: 

Habilidades de un EEO manager

Un gerente de EEO debe poseer una actitud motivadora y desarrolladora. Además, son indispensables las habilidades para la dirección e identificación de competencias, las habilidades comunicativas, tanto verbales como escritas, habilidades analíticas, investigativas y de supervisión.

Entre otras cualidades necesarias:

  • Excelentes habilidades interpersonales y de negociación.

  • Habilidades de organización y atención al detalle.

  • Capacidades para la resolución de problemas.

  • Habilidad para el análisis y entendimiento de la legislación federal, estatal y de políticas corporativas. 

  • Conocimiento y dominio de sistemas de información de recursos humanos.

Por otra parte, debe ser capaz de ejercer una buena gestión del tiempo y contar con excelentes cualidades de liderazgo.

Formación académica de un EEO manager

Un EEO manager debe tener un amplio y sólido conocimiento en temas de recursos humanos, leyes de igualdad de oportunidades de empleo y discriminación, así como en códigos legales, leyes y procedimientos judiciales. Contar con conocimientos en psicología también es un requisito fundamental. 

Además, es indispensable contar con un título universitario que compruebe los estudios a nivel licenciatura en el campo de los recursos humanos y derecho. Hoy en día existen programas donde los cursos impartidos están orientados a una formación que permita a los egresados ejercer como EEO manager.

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