¿Cómo hacer Marketing en Instagram?

Con más de 200 millones de usuarios en Latinoamérica en 2021, Instagram se ha convertido en una de las plataformas más importantes para implementar estrategias de marketing. En este artículo te brindaremos algunos consejos para desarrollarlas y ejecutarlas con éxito.

Instagram, a pesar de que esta aplicación fue inicialmente creada para iPhone, se popularizó tanto que eventualmente se desarrolló para usuarios Android consiguiendo más de un millón de descargas en las primeras 24 horas de lanzamiento. Estamos hablando de una plataforma de gran poder y gran volumen de tráfico online. 

De acuerdo con el reporte 42 estadísticas de Instagram relevantes para tu negocio en 2022 por la editora y escritora de revistas galardonada Stacey McLachlan y Gabriela Enriquez, intérprete y traductora, en Latinoamérica, Instagram es la segunda red social más utilizada y se estima que para este año 2022 Instagram llegue a los 226.3 millones de usuarios, lo que representa un aumento del 4% respecto al año pasado. 

A continuación, te compartimos otros datos estadísticos que destacan y hacen énfasis en la importancia de esta plataforma digital para el sector del Marketing en Latinoamérica:

• Las personas de entre 18 y 34 años de edad son la principal audiencia de Instagram.

• En Latinoamérica, el porcentaje de mujeres que usa esta red social es ligeramente mayor al de los hombres, pues constituyen el 55.62% de los usuarios.

• Después de Brasil, los países latinoamericanos con más usuarios de Instagram son México, con 37.8 millones de usuarios y Argentina con 24.7 millones.

• Chile es el país latinoamericano con mayor penetración de Instagram, pues llega al 72.3% de la población del país.

• 90% de los usuarios siguen por lo menos a una empresa.

El crecimiento de Instagram ha sido tan considerable que Facebook decidió comprar la compañía por mil millones de dólares y algunas acciones, vinculando estas dos aplicaciones. 

Al hablar de negocios, el objetivo de Instagram es lograr crear una comunidad con el público objetivo de las empresas, donde la actividad principal sea la interacción y la retroalimentación entre las marcas y sus consumidores, esto da como resultado un mayor nivel de integración entre la marca y el cliente, aumenta el alcance del producto o servicio y, en consecuencia, se generan más ventas. Para lograr dichos objetivos, es indispensable contar con conocimientos de Marketing y lograr desarrollar e implementar estrategias personalizadas para esta plataforma. 

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Consejos para hacer Mercadotecnia en Instagram

El primer paso para iniciar a implementar estrategias de Marketing en Instagram es identificar si el público objetivo de la empresa se encuentra en la plataforma. Recordemos que cada red social cuenta con sus propias características y, al mismo tiempo, cada plataforma cuenta con usuarios distinguidos por características específicas, por ejemplo, en Facebook y Twitter es común encontrar a usuarios que están en búsqueda de información y noticias, mientras que en Instagram la dinámica gira entorno a lo visual y lo estético.

Al igual que Facebook y Twitter, Instagram cuenta con herramientas disponibles especiales para poner en marcha las estrategias de mercadotecnia, dando como resultado dos caminos que el equipo de marketing puede tomar: 

1. Hacer mercadotecnia de forma orgánica a través de publicaciones diarias.

2. Hacer uso de la opción Instagram Ads. 

A continuación, te compartimos algunos consejos para implementar Marketing en Instagram que pueden ayudar a cualquier usuario y empresa a triunfar y destacar en esta red social. 

1. Optimizar la biografía: es fundamental que los usuarios identifiquen a qué se dedica la marca con sólo ver el perfil. Es importante considerar detalles como el nombre de usuario, la calidad del icon, los highlights, entre otros elementos básicos del perfil.

2. Incluir el link al portfolio de la empresa: es decir, incluir la dirección de la página web o lo que se conoce como linktree, un hipervínculo que muestra a los usuarios los diferentes enlaces de la empresa. Esto no sólo genera confianza, sino también contribuye al tráfico en las plataformas adicionales de la empresa.

3. Utilizar la herramienta de historias: utilizar las Instagram Stories es una forma fácil y rápida de humanizar a la marca y generar interacción con los usuarios. 

4. Utilizar la opción de preguntas y respuestas: de acuerdo con Instagram for business al 57% de las personas les gusta que las marcas publiquen encuestas y preguntas. 

5. Utilizar las historias destacadas: además de contribuir a la imagen de la biografía, es una buena estrategia para facilitarles a los usuarios la información de la marca y noticias que se quieran mantener al alcance de todos por periodos mayores a 24 horas. 

6. Publicar contenido planificado: la clave es no excederse en las publicaciones, pero tampoco limitarse, así como también es importante identificar los momentos de tráfico que sean más convenientes para la marca. De acuerdo con el reporte de Quicksprout, What Are The Best Times to Post on Social Media? Los mejores horarios para publicar en Instagram son durante las horas de trabajo, con picos más altos durante las tres o cuatro de la tarde. Como dato adicional, de acuerdo con el mismo reporte, el día con mayor tráfico es el día lunes. 

7. Utilizar hashtags: esta herramienta es indispensable para lograr un mayor alcance. Lo recomendable es usar hashtags cortos, que sean palabras clave y no excederse en la cantidad utilizada en las publicaciones.

8. Monitorizar a los seguidores: es fundamental dar seguimiento a la marca y a lo que ocurre con sus seguidores para lograr identificar errores y deficiencias y así desarrollar nuevas estrategias que corrijan el rumbo.

9. Utilizar técnicas para mejorar el engagement: algunas de estas técnicas son los copys creativos, el diseño gráfico, los videos, entre otras. 

10. Analizar el algoritmo de Instagram: el algoritmo de esta red social es de gran ayuda para conocer el alcance de las publicaciones, el porcentaje de interacción y otras métricas que son relevantes para medir el resultado de las estrategias de marketing digital.

Llevar las estrategias de marketing a las redes sociales, específicamente a Instagram se traduce en diversas ventajas como contribuir en la definición de la marca y su branding, la oportunidad de interactuar con el público objetivo, la disponibilidad de versión para teléfonos móviles y para ordenadores, y, por último, la amplia difusión que esta app ofrece a las empresas. 

Te invitamos a complementar esta lectura con nuestro artículo ¿Cómo hacer marketing en Twitter?

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