¿Por qué son importantes las TIC para las empresas?
Kassandra Ortega
Última actualización: 30/05/2024
Descubre qué son las tecnologías de la información y comunicación (TIC), y por qué son tan indispensables para las empresas en el mundo de los negocios.
La interacción entre las telecomunicaciones y la informática, dio como resultado el surgimiento de las tecnologías de la información y comunicación (TIC), las cuales eliminaron las barreras de espacio y tiempo, así como también impulsaron la innovación en aspectos como la economía, la educación y la competitividad de empresas a nivel global. Gracias a las TIC se han desarrollado nuevas formas de comunicación, al mismo tiempo que han mejorado la calidad de las mismas.
Las TIC representan grandes ventajas para todo tipo de sectores, por ejemplo, fomentan la reducción de costos y tiempo en el mundo de los negocios, facilitan las técnicas de enseñanza en el sector educativo y, en general, aportan mayor comodidad en el día a día de las personas. Te invitamos a quedarte en este artículo para profundizar más en el tema de las tecnologías de la información y comunicación.
¿Qué son las TIC?
El Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones del gobierno de Colombia, define a las TIC como “[…] conjunto de recursos, herramientas, equipos, programas informáticos, aplicaciones, redes y medios; que permiten la compilación, procesamiento, almacenamiento, transmisión de información […]”. En otras palabras, son el conjunto de tecnologías que permiten acceder, producir, procesar, manipular, almacenar y transmitir información en una diversidad de códigos.
El elemento más representativo de las TIC es el internet, sin embargo, también se componen por otros tres elementos principales: la computación o informática, las redes de comunicación y el software o los sistemas. Por otro lado, al estar en un marco globalizado económica y culturalmente, las TIC son cambiantes, pues avanzan al ritmo de las innovaciones científicas.
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¿Cuál es la función de las TIC?
La función principal de las TIC es facilitar y acelerar el acceso a la información en cualquier formato, a través de la inmaterialidad, una característica de las TIC que consiste en la digitalización de la información, que permite almacenarla en grandes cantidades o acceder a ella en dispositivos lejanos. Entre otras funciones u objetivos de las tecnologías de la información y comunicación en las empresas, destacan la automatización de procesos, la centralización y unificación de datos, el incremento de la productividad, la expansión de las capacidades de los usuarios, así como la reducción de márgenes de error y la simplificación en la gestión de la información.
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Importancia de las TIC para las empresas
Gracias a sus características, las tecnologías de la información y la comunicación son indispensables en la sociedad actual, incluyendo a las organizaciones de todo tipo. Las TIC son un elemento vital para las empresas porque facilitan la adaptación al entorno tan cambiante en el que vivimos, y esto representa una gran ventaja competitiva.
Las TIC, además de facilitar las actividades del día a día, ofrecen una amplia diversidad de ventajas para las empresas, por ejemplo, facilitan el acceso y el análisis de información, lo que, a su vez, facilita la toma de decisiones acertadas. También simplifican los procesos de gestión, lo que permite el ahorro de tiempo y dinero, mejoran la comunicación, favorece la satisfacción de los clientes gracias a la información que se obtiene acerca de ellos y permiten mejorar las estrategias de marketing.
Otros beneficios de las TIC son que permite a las empresas estar actualizadas, lo que otorga una mejor imagen, contribuyen a la expansión de los negocios, hacen que las empresas tengan un mayor alcance en el mercado global, permiten el acceso a una amplia variedad de medidas de seguridad, y en general permiten una gestión mucho más eficiente. Podemos concluir que la importancia de las TIC radica en los beneficios que aportan, pues impulsan la generación de ingresos, la productividad y la competitividad empresarial.
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