El comercio online es uno de los campos más demandados en el mundo. La posibilidad que genera el ambiente virtual, llevó a que se eleven las interacciones digitales. En este panorama ¿Qué ventajas presenta la Logística e-commerce?. Hoy te lo contamos en detalle.
En este nuevo mundo estrechamente conectado, no sólo cambiaron las formas de relacionarnos con los demás, sino que también se repasaron las estrategias comerciales, utilizando las innovaciones en pos del beneficio. Ante esto, las compras digitales pasaron a tener un lugar privilegiado en las estrategias de marketing de las grandes empresas y el comercio electrónico no se quedó atrás ya que creció un 82% en el último año.
El comercio electrónico o E-commerce como se suele conocer, guarda muchas áreas de acción que se organizan bajo un sólo nombre pero necesitan de atención particular. Entre ellas se encuentra la administración que se ocupa de la facturación, la biblioteca digital que se ocupa de cargar todos los pedidos en las páginas web y la logística de entrega e-commerce que es la parte más importante de todas, ya que organiza el trayecto desde que el cliente hace la compra por internet hasta que llega.
Sabiendo esto, muchas son las preguntas sobre qué ventajas presenta la logística e-commerce con respecto a la presencial que parece ser más directa. Hoy te las contamos en detalle.
El comercio electrónico presenta beneficios incalculables frente a la presencialidad. Algunas de las ventajas más importantes son:
Ahorro: Una de las principales virtudes del ambiente digital es el bajo costo que genera para el comerciante. No hace falta que alquiles un negocio ni un depósito, puedes tener un local 100% online sin necesidad de invertir en un espacio físico. Además, el ahorro también lo encontrarás con publicidad, ya que las mismas redes sociales ofician de vidriera al mundo y con la estrategia correcta, puedes crear un gran impacto de marca.
Logística: La logística es mucho más simple en el espacio e-commerce, ya que los plazos se estipulan desde que el cliente quiere hacer la compra y todo queda definido. Los correos, distribuidores y demás entes de entrega se han adecuado de manera fabulosa a la logística de entrega e-commerce, por ello hoy al hacer una compra virtual sabes con lujo de detalle cuándo la despachan, por donde va tu pedido y qué día te llegará.
Mayor alcance: El comercio electrónico brinda algo que era impensado, alcance comercial fuera de las fronteras. Esto quiere decir que personas de diferentes países pueden acceder a tu producto de manera fácil y rápida sin necesidad de verlo personalmente. Este gran alcance presenta a la vez un gran desafío ya que mientras la fama de tu negocio crece ampliamente, el e-commerce en la logística también debe transformarse. Cuando pasa esto, en la mayoría de los casos, se contrata un distribuidor o despachante externo, que trabaje en otros países y regiones, para poder confiar el envío internacional a una sola empresa y lograr congeniar con la logística e-commerce que presenta la marca.
Ten en cuenta que la logística e-commerce es el elemento más importante del negocio y en el que debes prestar mayor atención y esfuerzo. Las redes sociales y las ventajas de internet han facilitado todos los procesos anteriores, como lo son las formas de mostrar los productos, de interactuar y hasta el modo de comprar online.
Descubre más estrategias de logística leyendo nuestro artículo ¿En qué consiste el drop surfing?
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