¿Cómo hacer un plan de contenidos para redes sociales?

El marketing ha evolucionado a la par con la tecnología, resaltando en los profesionales del sector su capacidad para mantenerse informados, adaptarse e innovar. Uno de los cambios más visibles en el mundo del marketing es el medio por el cual se transmiten los mensajes y se generan los vínculos con los consumidores, llevando a las marcas a desarrollar diversas estrategias, una de ellas: el plan de contenidos para redes sociales.

El marketing de contenidos es uno de los enfoques más utilizados de la mercadotecnia de hoy en día. Las empresas de todos los tamaños y de cualquier rubro comunican sus mensajes a través de una variedad de contenidos, consiguiendo que los mensajes vengan en forma de texto, de imágenes, videos, audios, incluso en forma en memes, por supuesto que todo depende de la personalidad de la marca y el tono en el que se dirige a sus públicos. 

A pesar de que hacer marketing online puede aparentar ser una tarea fácil y rápida, realmente al final del día no es más que eso, una apariencia. Pues para desarrollar e implementar estrategias que se traduzcan en los resultados esperados por las empresas, se requiere de mucho más que estar familiarizado con las herramientas de las plataformas digitales. Si consideras dedicarte al sector del Marketing, no podemos dejar de recomendarte iniciar una formación académica que te otorgue los conocimientos fundamentales para ejercer esta profesión, como el de Licenciatura en Administración de Empresas con Concentración en Mercadotecnia.

Antes de continuar con los pasos que se requiere seguir para crear un plan de contenidos para redes sociales, queremos definir lo que es el marketing de c.

María Toledo, Inbound Specialist de la empresa InboundCycle define al marketing de contenidos o content marketing de la siguiente forma: “…es una técnica de marketing que se basa en crear, publicar y compartir contenidos de interés para tu buyer persona.” El marketing de contenidos es una manera de provocar que el público objetivo se sienta “atrapado” por el contenido que la empresa comparte en sus plataformas y así hacer crecer el porcentaje de leads y clientes. El elemento principal de este tipo de marketing es el plan de contenidos, el cual permite llevar un control de lo que se va a compartir en las plataformas. 

Para desarrollar un plan de contenidos es importante seguir los siguientes pasos, los cuales son los recomendados por la Doctora en Publicidad y Relaciones Públicas, autora y speaker internacional de marketing, publicidad y ventas online, Vilma Núñez:

1. Definir la situación actual de la empresa: en este primer punto es importante aclarar los problemas que tiene la empresa, su posición en el mercado y ante la competencia, así como identificar los contenidos que ha compartido hasta la fecha. 

2. Definir los objetivos de marketing: aclarar lo que la empresa quiere o necesita conseguir a corto y medio plazo.

3. Definir lo más específico posible el público al que se van a dirigir los contenidos: al segmentar y definir el público será mucho más sencillo crear mensajes en tiempo y forma que consigan conectar e impactar.

4. Definir los canales: los canales en el marketing de contenidos hacen referencia a las plataformas donde se van a compartir los mensajes. Es importante definirlos, ya que no vemos el mismo tipo de contenido en Facebook que en Twitter y los usuarios también son diferentes, por mencionar un ejemplo.

5. Definir la frecuencia con la que se van a promocionar los contenidos: la frecuencia será de acuerdo a la conveniencia de la empresa y a cómo se mueve el mercado. Por ejemplo, hay plataformas donde hay mayor tráfico ciertos días de la semana a ciertas horas, si a la empresa le conviene, puede planear promocionar en esos tiempos.

6. Y, por último, definir el tipo de contenido que la empresa quiere generar para potenciar la marca: este último punto es la parte más creativa de todo el proceso, pues aquí ya se sabe a quién serán dirigidos los mensajes, en qué momentos serán compartidos y por dónde, así que sólo queda dejar a la inteligencia divertirse.

El plan de contenidos les permite a los expertos en Marketing tener un panorama general del comportamiento de la marca ante el público y, por lo tanto, les permite un mayor control y gestión de recursos que van desde el tiempo hasta el capital humano que compone al equipo. 

Te invitamos a complementar esta lectura con nuestro artículo ¿Qué es Inbound Marketing?

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