¿Qué es el Marketing sustentable?

¿Qué es el Marketing sustentable?

Kassandra Ortega

Última actualización: 25/08/2022

¿Sabes qué es el Marketing sustentable? Conoce una de las caras más empáticas y responsables de la Mercadotecnia en este artículo e inicia tu camino como profesional y consumidor consciente.



No vamos a negar la existencia de empresas de todos tamaños y giros, enfocadas en una totalidad en los beneficios que se pueden obtener de las ventas, cuando en realidad, el enfoque debería estar en las necesidades de los consumidores y en las consecuencias tanto positivas como negativas de las acciones de la misma compañía.

Para la buena fortuna de la sociedad y del planeta mismo, también existen empresas conscientes de la magnitud de sus acciones y son mucho más empáticas no solo con los consumidores, sino también con los recursos que requieren en sus procesos de producción, llevándonos a un tipo de Mercadotecnia que nos llena de alegría compartir: el Marketing sustentable. 


¿Qué es el Marketing sustentable?

También conocido como Marketing verde, se trata de un conjunto de acciones y decisiones que toma una empresa con el objetivo de satisfacer las necesidades de sus consumidores tomando en cuenta tres aspectos clave: el ambiente, la sociedad y la economía.

Este tipo de marketing se diferencia por estar basado en la responsabilidad que implica satisfacer necesidades, pero sin comprometer a las futuras generaciones ni a sus recursos, es decir, este tipo de marketing se preocupa por respetar al planeta, sus tiempos y a su vez, ofrecer opciones de consumo a la sociedad cuyo impacto sea mínimo.

Es bastante común que los productos de las marcas que implementan estrategias de Marketing sustentable cuenten con etiquetas como “origen local”, “100% reciclable”, “100% artesanal” entre otras.


¿Cuáles son los principios del Marketing sustentable?

El Marketing sustentable cuenta con cinco principios que contribuyen al cumplimiento de objetivos de forma óptima y a largo plazo. 

  1. Los mensajes están orientados al consumidor y las estrategias están enfocadas en las necesidades de los consumidores a largo plazo.

  2. Las estrategias buscan brindar valor para el cliente.

  3. Innovación de productos y procesos. 

  4. Se realiza un marketing con sentido de misión. 

  5. Integración de los deseos de los consumidores, las necesidades de la empresa y los intereses a largo plazo de ambas partes.


¿Cuáles son las ventajas del Marketing sustentable?

Que una compañía implemente estrategias de Marketing sustentable puede representar las siguientes ventajas:

  • Se satisfacen las necesidades de los consumidores y de la misma compañía sin comprometer la salud ambiental.

  • Los consumidores están dispuestos a comprar en empresas con propósito y que contribuyen positivamente a causas de interés actual. 

  • Los valores de la marca se hacen más evidentes, por lo tanto, la imagen de marca mejora.

  • Se fomenta y mejora la lealtad de los consumidores.

  • Se logra crear una relación marca-consumidor positiva a largo plazo.

  • Es un diferenciador importante para los consumidores y su toma de decisiones.

  • Mejora el engagement.

  • Favorece a los integrantes de la cadena de los procesos de producción.


¿Cuál es la importancia del Marketing sustentable?

Tanto como empresa y como consumidor, ser sustentable, responsable y empático con el planeta y sus recursos permite asegurar un buen futuro a las próximas generaciones, incluso permite una mejor calidad de vida para las generaciones actuales. 

El Marketing sustentable es un enfoque de la Mercadotecnia que contribuye no sólo al buen trato y respeto a la Tierra y sus recursos, sino también considera temas de derechos humanos, derechos de los animales, contribuye a la reducción en la producción de basura, entre otras acciones que generan un impacto positivo tanto en tiempo presente como a futuro. 

Por otra parte, entre más personas estén interesadas en los productos y servicios que provengan de empresas socialmente responsables y que se basen en este tipo de marketing, será posible incrementar la demanda de productos y servicios que representen un impacto positivo para la sociedad y al medio ambiente, esto, a su vez, hace que los precios de estos productos se reduzcan y al mismo tiempo, el mercado no sustentable irá perdiendo volumen de demanda y aumentado sus precios, básicamente se conseguiría invertir la situación donde los productos y servicios verdes serían más accesibles.

Podemos concluir que el Marketing sustentable incorpora las necesidades de los clientes, de las empresas y de la sociedad en general a largo plazo. 

Ser un profesional en este tipo de mercadotecnia significa saber diseñar y comercializar productos que puedan ser utilizados por las personas, sin que estos sean la causa de daños a la integridad física de las personas o del medio ambiente.

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