¿Qué es un ciberataque?

La tecnología nos ha permitido migrar nuestra información a las plataformas digitales y nos facilita el acceso a ella. Sin embargo, la ciberdelincuencia está al orden del día y los usuarios maliciosos encuentran cada vez más formas de acceder a nuestros datos.

Lamentablemente, la delincuencia siempre ha existido, y nuestra era digital, aún con los grandes avances en tecnología, no está exenta de los atacantes que buscan robar nuestra información y perjudicarnos.

Considerando que gran parte de nuestras actividades se desarrollan en línea y en dispositivos móviles, la delincuencia ha encontrado la forma de ingresar al mundo digital, dando origen a nuevos términos como ciberataque.

¿Qué es un ciberataque?

Un ciberataque, también conocido como ataque cibernético o ataque informático, es una acción delictiva con la intención de acceder a información privada, tanto de usuarios individuales como de empresas. El objetivo de un ciberataque suele ser apropiarse de la información y utilizarla para beneficio del usuario malicioso, o bien extorsionar a los dueños y obtener montos de dinero.

En otras palabras, un ciberataque busca poner en riesgo la seguridad informática con el objetivo de causar daños y afectar al funcionamiento de un equipo o conjunto de equipos.

Los usuarios detrás de un ciberataque son delincuentes informáticos, hackers e incluso organizaciones criminales completas.

Cualquier persona y empresa que almacene, comparta y trabaje con datos en línea está expuesto a ser víctima de un ciberataque. Es importante resaltar que, en el mundo empresarial, las organizaciones dedicadas al sector de servicios financieros, comunicación, medios y tecnología, distribución, servicios de gestión, alojamiento y ocio, producción y servicios profesionales son las más afectadas por estos ataques informáticos.

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¿Cómo prevenir un ciberataque?

Sin duda, los ciberataques son un tema que preocupa a las empresas, la buena noticia es que ser víctima de estas acciones delictivas puede prevenirse. A continuación, te compartimos algunas estrategias que se pueden implementar para proteger la información de las empresas de cualquier usuarios o software malicioso, sugeridas por KIO Networks, quien provee servicios de Infraestructura de Tecnologías de Información de Misión Crítica en países como México, Panamá, Guatemala, República Dominicana y España.

1. Proteger al sistema de la empresa usando antimalware, aplicando actualizaciones y bloqueando el ingreso a cualquier usuario que no haya sido explícitamente invitado al sistema.
2. Prestar atención a los correos electrónicos que llegan a las bandejas de entrada. Es fundamental identificar datos relevantes como el nombre de la persona o de la empresa que ha enviado el mail y tener cuidado de hacer clic sobre enlaces sospechosos o en la descarga de archivos.
3. Verificar que los dispositivos externos estén libres de softwares maliciosos antes de insertarlos en los equipos de la empresa.
4. Proteger equipos con información de la empresa estableciendo contraseñas extensas y con caracteres especiales. También se recomienda no utilizar la misma contraseña en todos los equipos y servicios. 
5. Contar con redes para personal externo a la empresa.
6. Evitar conectar los dispositivos personales a las redes de la empresa sin tener una autorización previa.

Entre otras estrategias, la empresa puede implementar acuerdos de confidencialidad, copias de seguridad y establecer procesos de formación y educación para los empleados.

¿Qué se debe hacer si una empresa es víctima de un ciberataque?

Si una compañía termina siendo víctima de un ataque cibernético se deben tomar medidas en tres categorías:

1. Medidas técnicas y tecnológicas. La empresa debe seguir las indicaciones desarrolladas por el departamento informático o de ciberseguridad que tengan la función de afrontar un ciberataque, recuperar los datos y restaurar el sistema de la compañía.
2. Medidas legales. Las medidas y protocolos legales son dirigidos por los responsables de la legislación de la empresa o bien pueden ser asesores externos a ella.
3. Medidas organizativas. Se trata de todas las acciones necesarias que desarrolla una empresa para la gestión de la crisis encaminada a minimizar daños especialmente orientados a la imagen pública de la empresa.

KIO Networks comparte un proceso de tres pasos donde se incluyen las medidas mencionadas anteriormente en caso de que una empresa sufra un ataque informático:

1. Informar de forma inmediata a las autoridades competentes.
2. Seguir los procedimientos/protocolos de la empresa.
3. Y, por último, nunca pagar el rescate a los usuarios maliciosos por la información.

Cualquier ataque cibernético debe informarse a las autoridades correspondientes para iniciar los procedimientos legales que protejan a la empresa y también debe comunicarse a los clientes, socios y empleados del negocio sobre el ataque.

Como puedes notar, hoy más que nunca se requieren de expertos en Ciberseguridad que contribuyan a la protección de datos de las empresas y de los usuarios en general. ¡Conviértete en un héroe digital!

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