¿Qué es la metodología growth?

Persigue establecer diferentes tácticas que ayuden en el crecimiento de una marca o negocio, en el menor tiempo posible. Para lograrlo, el secreto está en la experimentación constante y sostenida. Descubre qué significa la metodología growth.

Trabajar por el crecimiento del negocio, siempre es una premisa para todos los líderes empresariales, mucho mejor si es más rápido que el resto. Aunque se pueden plantear diversos propósitos, el objetivo final siempre es llegar a más consumidores y aumentar los ingresos en poco tiempo. Esto significa una verdadera oportunidad para implementar la metodología growth.

¿Qué es la metodología growth?

Se trata de un método de crecimiento —growth en inglés— que obliga a ejecutar acciones disruptivas, innovadoras y, especialmente, creativas. Con ello se busca la evolución sistemática y ordenada de un producto, de un servicio o de una marca, encontrando las respuestas que aceleran dicho crecimiento, partiendo de una base de datos sustancial y actualizada.

El método growth, conformado por una serie de estrategias de fácil aplicación, representa un apoyo para el crecimiento puntual a través de la experimentación con alternativas, que permiten cumplir velozmente con el objetivo planteado. Se centra en utilizar la menor cantidad de recursos posibles y maximizar los ingresos.

En el mundo de la mercadotecnia, el término growth hacking —también conocido como growth marketing— fue creado en 2010 por el experto en marketing digital, Sean Ellis. Con pequeñas tácticas de adquisición, activación, retención, monetización y viralidad, Ellis ha logrado que empresas virtuales como Dropbox, LogMeIn y Lookout, crezcan rápidamente y aumenten su base de usuarios.  

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¿Cómo empezar?

Para iniciar con la aplicación de la metodología growth, es necesario contar con una estructura de datos bien conformada, lo que facilita la definición de las estrategias de crecimiento. Por ello, básicamente, lo primero que se necesita es que los datos obtenidos sean correctos, de no ser así es posible elegir objetivos equivocados.

Lo siguiente que se debe hacer es identificar y establecer los objetivos que se buscan obtener. Aquello que se quiere conseguir con el crecimiento acelerado, puede ser aumentar la cantidad de seguidores, incrementar las descargas, generar más compras o ganar más leads. De esta manera, debe quedar claramente identificada la meta que se espera alcanzar.

Proceso de la metodología growth

Para poder implementar las tácticas growth, el líder de crecimiento debe contar con la capacidad de utilizar los datos, definir los objetivos y seleccionar los recursos necesarios para alcanzarlos. Por ello, es importante que todos los involucrados en el área que se desea intervenir trabajen en conjunto, para que el proceso pueda cumplirse eficientemente. En este sentido, deben cumplirse las siguientes etapas:

1. Definir ideas creativas

Es esencial relacionar los objetivos planteados, para poder estudiar y definir las ideas más adecuadas para aplicar de manera creativa. Se pueden considerar campañas o estrategias anteriores para obtener ideas, o consultar al equipo para contar más opciones para cumplir con el propósito. Mientras más ideas se generen, habrá más perspectivas para aplicar.

2. Clasificar y priorizar

Lo siguiente a hacer es seleccionar aquellas ideas que resulten ser las mejores alternativas, otorgándoles una valoración para determinar las que sean sobresalientes. Seguidamente, se deben priorizar las que generan más impacto, confianza y esfuerzo. Finalmente, se escogen los experimentos que se realizarán, partiendo de las ideas más convenientes.

3. Probar y experimentar

El tercer paso tiene que ver con la esencia de esta metodología y es la experimentación constante. Es primordial que no se invierta mucho tiempo en las pruebas, porque es necesario que la evaluación permita conocer rápidamente si es posible aplicar o descartar los resultados. Esto ayuda a mejorar el aprendizaje y a descubrir valiosas novedades.

4. Analizar y optimizar

Sin lugar a dudas, para conocer si una estrategia o táctica puede funcionar, se debe analizar para determinar si es lo suficientemente viable para lograr los objetivos. De esta manera, hay que medir cada experimento que se realice para contrastar la hipótesis que se establece, así se sabe si ha sido un éxito o si requiere alguna modificación o cambio para mejorar.

Al cumplir con este proceso es muy importante valorar las fallas que se generaron. Con ello se confirma que se logró reconocer lo que se quería intervenir y para resolverlo fue necesario experimentar y aprender. Mientras más experimentos se realicen y más fallas surjan, se crean más posibilidades de descubrir la solución y alcanzar el éxito.

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