¿Qué es un ERP y cuáles son sus características?

La gestión empresarial se compone de toda una serie de acciones que hacen que las empresas funcionen y logren sus objetivos, tanto a corto como largo plazo. Debido a que la carga de trabajo es alta y variada, los gestores hoy en día pueden apoyarse en herramientas digitales para agilizar y facilitar sus labores.

Toda empresa requiere de la gestión de elementos indispensables para su funcionamiento, como el recurso humano y los recursos financieros. Estamos hablando de grandes cantidades de datos que se encuentran en movimiento día a día, y es aquí donde los gestores pueden apoyarse en la tecnología para agilizar sus responsabilidades y las actividades de la empresa a través del uso de sistemas de gestión. Entre ellos encontramos a los sistemas de planificación de recursos empresariales, también conocidos como ERP.

¿Qué es un ERP?

Se trata de un sistema que se encarga de estandarizar, racionalizar e integrar los diversos procesos que se desarrollan en los departamentos de una empresa, como los de finanzas, recursos humanos, compras, distribución, entre otros. 

Generalmente, los sistemas ERP funcionan con una base de datos que integran la información común de las empresas. Estos sistemas fueron originalmente diseñados para las empresas manufactureras; sin embargo, a lo largo de los años se han ido incorporando a empresas de diversos giros.

“Cada vez más, las empresas intentan racionalizar los procesos internos para abaratar el proyecto de implantación acercándose a la funcionalidad estándar del software”, afirman los expertos en soluciones empresariales ERP de Microsoft, Olivia.

¿Cuáles son las características de un ERP?

Las principales características que distinguen a este software de gestión son las siguientes:

• Permite el acceso a una base de datos centralizada, es decir, a una base de datos común. 

• Es posible capturar datos automáticamente.

• Los gestores pueden configurar el código del sistema y adaptarlo según las necesidades de la empresa.

• Es posible la interacción entre los componentes del software.

• Las operaciones se visualizan en tiempo real. 

• Los problemas se identifican rápidamente.

Tipos de sistema ERP

Las empresas son diferentes entre sí, cada una de ellas tiene un estilo propio para cubrir sus necesidades y lograr sus objetivos. Por lo tanto, es normal encontrar diversos tipos de sistemas ERP.

• ERP vertical: se trata de un ERP personalizado para cada empresa que trabaja sobre necesidades específicas.

• ERP online:  es un software de gestión que se encuentra en la nube.

• ERP horizontal: se trata de un sistema ideal para Pymes pues permite configurar cada parte de la empresa y personalizar las soluciones de acuerdo al caso.

¿Cuál es el objetivo de un sistema ERP?

Los sistemas ERP tienen como objetivo mejorar la eficiencia y la eficacia de las empresas mediante la integración de la información financiera, de pedidos, la fabricación, el inventario, la contabilidad y la distribución. También buscan proporcionar información de los clientes, estandarizar y acelerar la fabricación y soporte, así como facilitar la presentación de informes gubernamentales.

Es conveniente para toda empresa, ya sea de mayor o menor tamaño, disponer de un sistema ERP que permita un mejor trabajo de gestión. Una de las mayores ventajas de un ERP es que es posible configurarlo y adaptarlo a las necesidades de cada empresa. Sin embargo, es fundamental que el personal encargado cuente con la formación adecuada en esta herramienta y así conseguir aprovecharla al máximo. 

Para lograr desempeñar una buena labor como gestor es indispensable contar con los conocimientos y desarrollar las habilidades requeridas en el sector.

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